Das Tier wurde lebendig aus den Trümmern eines eingestürzten Gebäudes in Cali gezogen, während kolumbianische Rettungsteams nach dem Erdbeben weiter nach Überlebenden suchten. Das Tier wurde vorsichtig auf einer Trage weggetragen und vor Ort von Tierärzten untersucht, die Verletzungen an einer Pfote und Kratzer am ganzen Körper behandelten. Es wurde berichtet, dass es sich in einem stabilen Zustand befinde.
Die Rettung fand in den entscheidenden ersten 72 Stunden des Einsatzes statt, als die Teams am 13. August in Cali durch eingestürzte Gebäude arbeiteten und sich dabei auf Bereiche konzentrierten, in denen noch Menschen unter den Trümmern eingeschlossen sein könnten.
Das Überleben des Hundes bot einen seltenen Moment der Erleichterung während einer ansonsten schwierigen und emotional belastenden Rettungsaktion. Es gab zunächst keine Angaben darüber, ob die Besitzer des Tieres ausfindig gemacht werden konnten.