Ihr Gmail-Posteingang erhält ein KI-gestütztes Update. Google hat neue KI-Funktionen angekündigt, die Nutzern helfen sollen, E-Mails zu schreiben, Informationen zusammenzufassen und Aufgabenlisten zu erstellen.
Mehr künstliche Intelligenz (KI) wird in Gmail implantiert, da Google versucht, den weltweit beliebtesten E-Mail-Dienst in einen persönlichen Assistenten zu verwandeln, der das Schreiben verbessern, weit entfernte, in Posteingängen vergrabene Informationen zusammenfassen und tägliche Aufgabenlisten bereitstellen kann.
Die am Donnerstag angekündigten neuen KI-Funktionen könnten einen entscheidenden Moment für Gmail einläuten, einen Dienst, der E-Mails verändert hat, als er vor fast 22 Jahren eingeführt wurde. Seitdem hat Gmail mehr als 3 Milliarden Nutzer und ist fast so allgegenwärtig wie die Suchmaschine von Google.
Die neuen KI-Optionen von Gmail werden in den USA zunächst nur auf Englisch verfügbar sein, das Unternehmen verspricht jedoch, die Technologie später in diesem Jahr auf andere Länder und andere Sprachen auszuweiten.
Das am weitesten verbreitete Tool wird die Option „Help Me Write“ sein, die darauf ausgelegt ist, den Schreibstil eines Benutzers zu erlernen, um E-Mails zu personalisieren und in Echtzeit Vorschläge zum Verfeinern der Nachricht zu machen.
Google bietet Abonnenten, die für seine Pro- und Ultra-Dienste bezahlen, außerdem Zugang zu einer Technologie, die die KI-Übersichten widerspiegelt, die seit 2023 in seine Suchmaschine integriert sind. Die Erweiterung ermöglicht es Abonnenten, Konversationsfragen in der Suchleiste von Gmail zu stellen, um sofortige Antworten zu Informationen zu erhalten, die sie aus ihren Posteingängen abrufen möchten.
In einem weiteren revolutionären Schritt wird „AI Inbox“ auch für eine Untergruppe von „vertrauenswürdigen Testern“ in den USA eingeführt. Wenn sie aktiviert ist, durchsucht die Funktion die Posteingänge und schlägt Aufgabenlisten und Themen vor, die Benutzer möglicherweise erkunden möchten.
„Das bedeutet, dass wir Gmail proaktiv bereitstellen und Ihnen den Rücken stärken“, sagte Blake Barnes, Vizepräsident für Produkte bei Google.
Die gesamte neue Technologie ist an das neueste KI-Modell von Google, Gemini 3, gebunden, das Ende letzten Jahres in seiner Suchmaschine eingeführt wurde. Das Upgrade, das die Google-Suche in einen „Gedankenpartner“ verwandeln soll, wurde so gut angenommen, dass es OpenAI-CEO Sam Altman, dessen Unternehmen den beliebten ChatGPT-Chatbot herstellt, dazu veranlasste, nach seiner Veröffentlichung einen „Code Red“ herauszugeben.
Aber mehr KI in Gmail zu integrieren, birgt potenzielle Risiken für Google, insbesondere wenn die Technologie versagt und irreführende Informationen präsentiert oder E-Mails erstellt, die den Benutzern Probleme bereiten – obwohl die Benutzer die Nachrichten jederzeit Korrektur lesen oder die Funktionen deaktivieren können.
Wenn Googles KI erlaubt würde, tiefer in die Posteingänge einzudringen, um mehr über ihre Gewohnheiten und Interessen zu erfahren, könnte dies auch zu Datenschutzproblemen führen – eine Herausforderung, mit der Gmail von Anfang an konfrontiert war.
Um den kostenlosen Dienst zu subventionieren, fügte Google gezielte Anzeigen in Gmail ein, die auf Informationen im Posteingang eines Nutzers basierten. Diese Wendung löste zunächst eine Gegenreaktion auf den Datenschutz bei Gesetzgebern und Verbrauchergruppen aus, doch der Aufruhr ließ schließlich nach und führte nie zu einer nennenswerten Gegenreaktion gegen Gmail. Konkurrenten übernahmen schließlich ähnliche Funktionen.
Da mehr KI in Gmail integriert wird, verspricht Google, dass die von der Technologie analysierten Inhalte nicht zum Trainieren der Modelle verwendet werden, die Gemini dabei helfen, sich zu verbessern.
Das in Kalifornien ansässige Unternehmen gibt an, außerdem eine „technische Datenschutzbarriere“ errichtet zu haben, um alle Informationen in Posteingängen zu sammeln und sie vor neugierigen Blicken zu schützen.