Laut Norwegens staatlichem Glücksspielunternehmen wurden Norsk, die keine falschen Auszahlungen verändert haben.
Norways staatliches Glücksspielunternehmen Norsk tippte fälschlicherweise „mehrere tausend Menschen“, sie hätten am Freitag „übermäßig hohe“ Eurojackpot-Preise gewonnen, weil „ein Fehler in dem Code, der Eurozente in das Norwegische Kroner im Spielsystem umgeht“.
In einer Pressemitteilung gab Norsk Tipping bekannt, dass es am Freitagabend die falschen Preismengen von seiner Website und der App entfernt habe, und fügte hinzu, dass der richtige Preisüberblick am Samstagabend auf seine Plattformen hochgeladen wurde.
Laut Norsk Tipping wurden keine falschen Auszahlungen getätigt.
Nachdem das Unternehmen scharfe Kritik aus dem Norwegen -Glücksspielregulator sowie von Kunden angehäuft hatte, antwortete das Unternehmen, indem er anerkannte, dass die Kritik, mit der es konfrontiert war, „gerechtfertigt“ sei.
Am Samstag gab der CEO des Unternehmens Tonje Sagstuen eine Entschuldigung aus und gab ihren Rücktritt ein.
„Ich habe viele Nachrichten von Leuten erhalten, die es geschafft hatten, Pläne für Feiertage zu machen, eine Wohnung zu kaufen oder neu zu dekorieren, bevor sie merkten, dass der Betrag falsch war. Für sie kann ich nur sagen: Es tut mir leid! Aber ich verstehe, dass es wenig Trost ist“, sagte Sagstuen, der im September 2023 im September 2023 wurde, nachdem er seit 2014 dort gearbeitet hatte.
Lotterie -CEO tritt zurück
Sagstuen gab ihren Rücktritt nach einem Notfalltreffen zwischen dem Vorstand von Norsk Tipping und dem norwegischen Kulturministerium am Samstagmorgen ein.
Sylvia Brustad, Vorsitzender des Vorstands von Norsk Tipping, kündigte an, dass „der Vorstand und Tonje (Sagstuen) zu dem Schluss gekommen sind, dass das Wichtigste jetzt darin besteht, das Unternehmen und die wichtigen Verbesserungsprozesse zu beruhigen, die eingeleitet wurden.“
„Deshalb hat sich Tonje selbst nach vielen Monaten intensiver Arbeitsdruck entschieden, von ihrer Rolle als CEO zurückzutreten. Es ist eine Entscheidung, dass ein einstimmiges Vorstand sie unterstützt“, fügte Brustad hinzu.
In einer Pressemitteilung erklärte Norsk Tipping, dass das Unternehmen im vergangenen Jahr einer Reihe von technischen Problemen konfrontiert sei, für die „die Grundursache in der Vergangenheit zurückgeht“.
Obwohl festgestellt wurde, dass der Preisfehler nicht technisch war, gab es bekannt, dass eine Untersuchung eingeleitet werden würde, um festzustellen, wie der Vorfall stattfand, und um „etwas Ähnliches wieder zu verhindern“.
