Nach einer Überprüfung durch die französische Palastkommission haben das Park Hyatt Paris-Vendôme, das Mandarin Oriental Paris und das Hôtel du Palais in Biarritz die prestigeträchtige Auszeichnung verloren.
Drei der besten Luxushotels Frankreichs haben die begehrte „Palast“-Auszeichnung des Landes bei den ersten Herabstufungen seit Einführung des Labels im Jahr 2010 verloren.
Die französische Zeitung beschrieb Le Figaro als „verheerenden Schlag für die stille Welt der Luxushotels“ und enthüllte, dass dem Park Hyatt Paris-Vendôme, dem Mandarin Oriental Paris und dem Hôtel du Palais in Biarritz der Titel entzogen wurde. Dies erfolgt im Anschluss an eine Überprüfung durch die Palace Commission, die für die Vergabe der höchsten Auszeichnung im französischen Gastgewerbe zuständige Stelle.
Berichten zufolge kam die Kommission zu dem Schluss, dass die Immobilien nicht mehr den für die Beibehaltung der Auszeichnung erforderlichen Qualitätsstandards entsprachen, wobei die Beamten nicht näher bezeichnete „Unzulänglichkeiten“ bei den für die Beibehaltung des Labels erforderlichen Kriterien anführten.
Das Park Hyatt Paris-Vendôme wurde durch „mangelnde Sanierung und Erneuerung seines Angebots“ bestraft, sagte Paris Select Book. „Diese Situation erinnert an die des Hôtel du Palais in Biarritz.“ Die Website fügte jedoch hinzu, dass „der Kontext für das Mandarin Oriental Paris, das bald einer umfassenden Renovierung unterzogen wird, ganz anders ist“.
Die französische Zeitung La République des Pyrénées berichtete außerdem, dass das ikonische Hôtel Byblos in Saint-Tropez nicht mehr auf der offiziellen Liste der Palasthotels steht, obwohl dies noch nicht offiziell von den Behörden bestätigt wurde.
In Frankreich gibt es derzeit 27 Palasthotels, gegenüber 31 bei der letzten Aktualisierung der Liste im Jahr 2019. Mehr als ein Drittel der anerkannten Hotels befinden sich in Paris.
Trotz des Titelverlusts behalten alle Häuser ihre Fünf-Sterne-Klassifizierung und zählen weiterhin zu den luxuriösesten Hotels Frankreichs.
Laut dem Blog „One Mile at a Time“ wird „erwartet, dass eine Handvoll neuer Hotels die Palastauszeichnung erhalten werden, aber es ist noch nicht klar, welche das sind … wir müssen noch ein paar Wochen warten“.
Die Ankündigung wird voraussichtlich offiziell bestätigt, wenn Frankreichs Tourismusminister Serge Papin am 2. Juni die neue „Palace Collection 2026“ vorstellt.
Was ist der Palastunterschied?
Frankreich führte 2010 die Palastauszeichnung ein, um die seiner Meinung nach „besten“ Fünf-Sterne-Hotels des Landes anzuerkennen.
Das vom französischen Tourismusministerium verliehene Label soll Einrichtungen auszeichnen, die französische Exzellenz verkörpern und gleichzeitig das internationale Image des Landes als Luxusreiseziel stärken.
Hotels müssen zunächst eine Eignungsprüfung bestehen, die von Atout France, der Tourismusentwicklungsagentur des Landes, überwacht wird. Zu den obligatorischen Anforderungen gehören Einrichtungen wie Spas, Fitnessbereiche, Concierge-Dienste und mehrsprachiges Personal.
Die Immobilien werden dann von einem Fachgremium anhand subjektiverer Kriterien bewertet, darunter Lage, Erbe, Charakter, Umweltpolitik, Gastronomie und Servicequalität des Personals.
Die Auszeichnung wurde ursprünglich alle fünf Jahre überprüft, doch Frankreich verkürzte den Neubewertungszeitraum im Jahr 2024 auf drei Jahre und verschärfte damit die Prüfung von Luxushotels, die den Titel behalten wollten.