Die Ticketagenturen machten es fast unmöglich, einen Standardpreiseintritt in die beliebteste Touristenattraktion Italiens zu kaufen.
WERBUNGDie italienische Wettbewerbsbehörde hat am Dienstag Geldstrafen in Höhe von insgesamt 20 Millionen Euro gegen ein halbes Dutzend Reiseveranstalter für Tickethortenpraktiken erhoben, was es für reguläre Besucher nahezu unmöglich machte, online grundlegende Tickets zu kaufen, um das Landmark Roman Colosseum zu besuchen.
Eine Untersuchung begann im Juli 2023, nachdem weit verbreitete Beschwerden darüber, wie unmöglich war, Tickets zu offiziellen Preisen online zu kaufen, fast unmöglich war.
Die Kartellbehörde des Landes, ACGM, sagte, dass dieses Ticketing-Horten zu der „erheblichen und längeren Nichtverfügbarkeit“ der preisgünstigen Tickets für die beliebteste Touristenattraktion Italiens führte.
Touristen mussten stattdessen höhere Tickets mit zusätzlichen Diensten wie Reiselführern oder der Chance, die Linie zu überspringen, zu kaufen.
Der Colosseum -Direktor lehnte es ab, sich zu den Geldstrafen zu äußern, sagte sein Büro. Das Colosseum war mit über 12,3 Millionen Besuchern im Jahr 2023 Italiens meistbesuchter Denkmal.
Wie machten Agenturen es fast unmöglich, Tickets zu kaufen?
Die Cooperative Culture Society, die von 1997 bis 2024 den Ticketverkauf für das Kolosseum leitete, erhielt den größten Teil der insgesamt 7 Millionen Euro. Dies war das Versäumnis, automatisiertes Tickethorten zu verhindern und einen großen Anteil an Tickets für seine eigenen Führungspakete zu reservieren.
Sechs in Italien, Deutschland, den Niederlanden und Irland ansässigen Reiseveranstalter wurden ebenfalls für die Verwendung von Bots und anderen automatisierten Systemen bestraft, um große Mengen an Tickets zu kaufen, wodurch sie für einzelne Touristen nicht verfügbar waren.
Die Behörde hat die Aufschläge nicht aufgeführt, aber der archäologische Park des Kolosseums, der vom italienischen Kulturministerium betrieben wird, listet den Preis für den Zugang zur alten römischen Arena für Erwachsene auf 18 € auf.
Für diesen Preis können Besucher 20 Minuten im Hauptgeschoss des Kolosseums verbringen.
