Die Einwohner von Split wollen das Image ihrer Stadt als Partydestination erschüttern und rüpelhafte Touristen gegen höfliche Familien austauschen.
Split genießt seit langem den Ruf einer Partydestination. Aber die Einheimischen haben genug von den betrunkenen Touristen, die zu Musikfestivals wie Ultra Europe in die kroatische Küstenstadt kommen.
„Viele jüngere Leute kommen deswegen, sie sind keine Käufer, sie sind nur zum Feiern und Alkohol hier, nicht zum Insel- oder Rundreisen“, sagt Vana, eine Mitarbeiterin eines Kreuzfahrtunternehmens.
Das ist nicht die einzige Art und Weise, wie sie sich auf die lokale Wirtschaft auswirken. Kurzzeitbesucher, die nur wenige Monate bleiben, haben die Mieten in Split stark in die Höhe getrieben, die mittlerweile im Durchschnitt zwischen 700 und 800 Euro liegen. Da das durchschnittliche Monatsgehalt bei rund 1.000 Euro liegt, stellt dies eine Belastung für die dort lebenden Menschen dar.
„Für jüngere Menschen wird es immer schwieriger, eine Wohnung zu finden, ein neues Leben zu beginnen oder eine Familie zu gründen“, sagt Vana. Während die kurzfristige Vermietung im Winter für zusätzliche Einnahmen sorgt, schlägt sie im Sommer fehl, wenn „es sehr teuer werden kann“, fügt sie hinzu.
Die Stadt musste außerdem die Sicherheits- und Polizeipräsenz erhöhen, um „auf asoziales Verhalten wie öffentliches Trinken, Pinkeln oder Menschen ohne Hemden zu achten“.
„Wir wollen nicht als Partydestination bekannt sein“
Das hedonistische Image von Split ist nicht nur eine wirtschaftliche Belastung: Es untergräbt auch die Identität der Stadt.
„Früher gab es mehr Restaurants, Bars und Cafés, die lokale Gerichte servierten, aber jetzt gibt es dort hauptsächlich Touristengerichte“, sagt Veronica, eine junge Absolventin, die jetzt bei einem Tagesausflugsunternehmen arbeitet.
„Split hat sich in den letzten 10 Jahren stark verändert“, stimmt Luce, ein weiterer Reiseveranstalter, zu. „An der Promenade gab es viel mehr lokale Cafés und Restaurants. Jetzt ist alles italienisch, Burger usw., auch wenn die Kroaten die besten kroatischen Gerichte beherrschen.
„In der Gegend um den (Diokletians-)Palast gab es kleine unabhängige Geschäfte, heute sind es hauptsächlich Wohnungen, die zur Miete oder für Kurzaufenthalte an Touristen vergeben werden“, fügt sie hinzu.
Aber Tourismusarbeiter erkennen das Gute, das mit dem Schlechten einhergeht.
„Der Tourismus in Split ist in gewisser Hinsicht sehr gut, vor allem in der Altstadt und im Diokletianpalast, der zu 95 Prozent renoviert wurde und jetzt recht neu ist“, sagt Ivana, Rezeptionistin im Gästehaus.
„Aber das Schlimme ist, dass die Menschen, die in der Altstadt in Altbauwohnungen gelebt haben, jetzt nicht mehr dort wohnen.“
Veronica führt diese Verschiebung auf den Zustrom „jüngerer Touristen, die alle zu Musikfestivals kommen“ zurück – was die Einheimischen vertreibt und die Preise in die Höhe treibt.
„Einheimische halten sich nicht gern im Stadtzentrum auf, weil es dort so voll und teuer ist. Wir sind hauptsächlich über ganz Split verteilt, außerhalb des Stadtzentrums“, sagt sie.
Das sei nicht immer so gewesen, erinnert sie sich. „Früher gab es viel nettere, höflichere Touristen mit Familien – wir mögen sie, wir haben mit solchen Touristen kein Problem.“
Aber diesen Sommer waren sie nirgends zu sehen. Während Wohnungen, Hostels und Motels voll waren, „waren die Hotels etwas leerer, da weniger hochklassige Touristen da waren“, sagt Veronica.
„Wir sind fast ausschließlich vom Tourismus abhängig“
Unabhängig davon, wie sich Touristen verhalten, lässt sich nicht leugnen, dass Split auf sie angewiesen ist.
„Wir sind fast vollständig vom Tourismus abhängig, der nicht sehr gut ist, aber er ist, wie er ist“, sagt ein örtlicher Ladenbesitzer gegenüber The European Circle Travel. „Es gibt ein paar Probleme in der Altstadt. Entweder gibt es viele Leute im Sommer oder keine Leute im Winter, nicht viel Mittelweg.“
Viele Einheimische erwirtschaften den Großteil ihres Jahreseinkommens in der geschäftigen Sommersaison und können so die ruhigeren Wintermonate überstehen, in denen es weitaus weniger Arbeitsplätze und kaum Touristen gibt.
„Wir verkaufen ihnen teure Bootstouren, für den Preis können sie Flugtickets und Unterkunft kaufen“, sagt Kristina, eine weitere Mitarbeiterin eines Kreuzfahrtunternehmens.
„Auch wenn die Stadt den Tourismus reduzieren will, gibt es zu viel Unterstützung von Bars und Restaurants“, fügt Veronica hinzu.
„Das ist also der Unterschied: In manchen Fällen gewinnt man etwas, in anderen verliert man“, sagt Ivana. „Wir denken nicht so wie Spanien oder andere Länder, da der Tourismus in Split erst vor etwa 16 Jahren begann. Deshalb mögen wir Touristen hier.“
Was unternimmt Split, um den Tourismus nachhaltiger zu gestalten?
In spanischen Touristen-Hotspots greifen die lokalen Behörden zu extremen Maßnahmen, um den Overtourism einzudämmen – darunter die Erhöhung der Touristensteuern und das Versprechen, kurzfristige Wohnungsvermietungen an Touristen in Barcelona zu verbieten.
Das näher an der Heimat gelegene Dubrovnik hat außerdem die Zahl der Touristen auf 4.000 pro Tag begrenzt, in der ganzen Stadt mehr Überwachungskameras installiert und die Ankunfts- und Abfahrtszeiten von Kreuzfahrtschiffen gestaffelt.
Im Bewusstsein der wachsenden Spannungen in der zweitgrößten Stadt Kroatiens gab der Tourismusverband von Split im Jahr 2022 eine umfassende „Studie zur touristischen Tragfähigkeit der Stadt“ in Auftrag.
Es wurde untersucht, ob die örtliche Infrastruktur und Unterkunft ausreichend ist, um die 900.000 Touristen zu bewältigen, die die Stadt jedes Jahr empfängt.
Da der Overtourism im überfüllten Stadtzentrum am stärksten ausgeprägt war, haben die Behörden damit begonnen, die Anzahl und Art der Unterkunftsmöglichkeiten auf der Grundlage von Kapazitätsberechnungen zu regulieren.
Sie haben auch mehr Sicherheitsdienste und Stadtwärter eingesetzt, um unsoziales Verhalten wie übermäßigen Lärm, öffentliches Trinken und Urinieren an öffentlichen Orten, insbesondere in der Altstadt, einzudämmen.
Beherbergungsbetriebe wurden ermutigt, sich diesen Bemühungen anzuschließen, indem sie klarere Hausregeln und Erwartungen an das Verhalten der Gäste festlegen, insbesondere wenn es um jüngere Touristengruppen geht.
Zu den weiteren Initiativen gehört die Kampagne „Respect & Enjoy“, die Hotels, Agenturen und Reiseveranstaltern dabei hilft, verantwortungsvollen Tourismus zu fördern.
Dazu gehören auch Maßnahmen, um Touristen außerhalb der Hauptsommermonate anzulocken – eine wichtige Veränderung für Einheimische wie Veronica, deren Einkommen durch die Saisonalität des Tourismus in Split eingeschränkt ist.
„Wir sind bestrebt, die richtige Balance zwischen der Unterstützung einer florierenden Tourismusbranche und der Erhaltung der Lebensqualität der Einwohner von Split zu finden“, sagt der Tourismusverband von Split gegenüber The European Circle Travel.
„Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Tourismusentwicklung sozial, ökologisch und wirtschaftlich nachhaltig ist, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Lebensqualität der Bewohner liegt.“