Wie man mit einer PR -Krise umgeht: Der Astronom wird mit Gwyneth Paltrow viral Coldplay -Kuss -Cam -Skandal umarmt

NICHT schlechte Presse? Die Schauspielerin Gwyneth Paltrow ist der temporäre Sprecher des Tech -Unternehmens im Coldplay -CEO „Kiss Cam“ -Skandal geworden. Das neue Promo-Video des Unternehmens ist viral geworden und ist eine Meisterklasse, um mit einer PR-Krise umzugehen. Hier ist, wer dahinter steht.

Es ist der Skandal, der das Internet in Overdrive gedrängt hat. Anstatt zu bröckeln, hat das Unternehmen, das von dem inzwischen berüchtigten Coldplay-Vorfall „Kiss-Cam“ -Beunigung betroffen ist, beschlossen, die Übertretung ihres CEO auf dem Bildschirm positiv zu drehen.

Nachdem Astronomen ins Rampenlicht gerückt wurde, hat er ein neues Promo -Video mit nichts anderem als der Schauspielerin Gwyneth Paltrow veröffentlicht, die der temporäre Sprecher von Company geworden ist.

Die Hollywood -Schauspielerin, die früher mit dem Coldplay -Frontmann Chris Martin verheiratet war, stimmte zu, sich dem viralen Moment anzuschließen, der den CEO von Astronomer, Andy Byron, mit seinen Armen um Kristin Cabot, den HR -Chef der Firma, während eines Coldplay -Gigs, einsetzt.

Paltrow ist in dem neuen einminütigen Astronomervideo zu sehen, das sich für ihr Interesse an dem Unternehmen bedankt, das bis vor kurzem der Öffentlichkeit weitgehend unbekannt war.

„Ich wurde sehr vorübergehend eingestellt, um im Namen der über 300 Mitarbeiter des Astronoms zu sprechen“, sagt sie im Clip. „Der Astronom hat in den letzten Tagen viele Fragen bekommen – und sie wollten, dass ich die häufigsten beantworte.“

Anschließend wird auf dem Bildschirm eine Frage mit der Aufschrift „Omg, was das eigentliche …“ ausgegeben.

Bevor das letzte Vier-Buchstaben-Wort-mit-mit-und-endende mit einem Euck erscheint, kehrt das Video auf Paltrow zurück, der für einige der Dienstleistungen der Astronom-Angebot bewirbt.

„Wir waren begeistert, dass so viele Menschen ein neues Interesse an der Automatisierung von Datenworkflow haben.“

Eine weitere Frage taucht dann auf dem Bildschirm auf: „Wie hält sich Ihr Social -Media -Team auf?“

Bevor der Satz vollständig erscheint, unterbricht Paltrow erneut, dass der Astronom im September noch Tickets für eine bevorstehende Konferenz hat.

„Wir werden jetzt zu dem zurückkehren, was wir am besten können: liefern spielveränderte Ergebnisse für unsere Kunden“, fügt sie am Ende des Videos hinzu.

Es ist ein schlauer Wechsel vom Astronom, der deutlich verstanden hat, dass das virale „ColdPlaygate“ keine Quelle für (totaler) Lächerlichkeit sein muss und dass das Phänomen der jetzt Pop-Kultur zu ihrem Vorteil gedreht werden könnte.

Anstatt das Problem zu ignorieren und Fragen auszuweichen, bestand ihre Strategie darin, die Verlegenheit zu akzeptieren und zu besitzen. Und Paltrow ist nicht die einzige Berühmtheit, die an der frechen Retorte des Unternehmens verbunden ist, wie Ryan Reynolds Unternehmen maximale Anstrengungen ankündigte, seine Beteiligung an dem Video.

„Vielen Dank für Ihr Interesse an maximaler Aufwand, @astronomerio! „Wir überlassen die Automatisierung der Daten -Workflow -Automatisierung Gwyneth Pa … Astronom.“

Die maximale Anstrengung macht Anzeigen und Filme – oft mit einem respektlosen Ton, der Reynolds komödiantischen Stil widerspiegelt.

Der Mitbegründer und neuer CEO des Astronomer, Pete Dejoy, dankte am Sonntag in einem LinkedIn-Beitrag die maximale Anstrengung.

„Ich möchte dem Team auch bei maximaler Anstrengung für ihre bemerkenswerte Arbeit mit unserem sehr temporären Sprecher danken“, sagte Dejoy. „Wie Gwyneth Paltrow sagte, ist es jetzt Zeit für uns, zu dem zurückzukehren, was wir am besten können: wirkende Ergebnisse für unsere Kunden liefern. Wir freuen uns auf das, was dieses nächste Kapitel für den Astronomen hat.“

Tage nachdem der ColdPlaygate -Clip viral geworden war, wurde bekannt, dass Byron vom Astronom zurückgetreten war. Am 25. Juli trat Cabot auch von ihrer Rolle als Chief People Officer zurück.

Ihre stark erdete Übertretung hat zu Online-Streams von Coldplays Liedern geführt, die laut Luminate, dem Unternehmen für Branchendaten und Analysen um 20 Prozent und ein höheres Interesse an Astronomen springen.

Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und bietet Dienstleistungen für Unternehmen an, die künstliche Intelligenz nutzen möchten.

Dejoy hat gesagt, dass das Unternehmen seit der Veranstaltung einer „ungewöhnlichen und surrealen“ Menge an Aufmerksamkeit ausgesetzt ist. Er schrieb über LinkedIn: „Obwohl ich mich nie gewünscht hätte, dass es so passieren würde, ist Astronom jetzt ein bekannter Name.“

Nach Byrons Rücktritt scherzte Chris Martin über die Situation: „Wir möchten einigen von Ihnen in der Menge Hallo sagen und einige von Ihnen auf den großen Bildschirm setzen. Wie wir das tun, werden wir unsere Kameras verwenden und einige von Ihnen auf den großen Bildschirm setzen.

Der Moment hat Liam Gallagher auch dazu geführt, über den Vorfall bei einem Oasis -Auftritt zu scherzen und den Fans zu sagen, sie sollten sich keine Sorgen machen, da sich keine Kameras während ihrer Wiedervereinigungstour auf die Menge konzentrieren.

„Mach dir keine Sorgen um diejenigen, die betrügen, wir haben hier keine Coldplay -Kamera“, sagte er.

An anderer Stelle steht jetzt ein neues Videospiel zur Verfügung, das vom viralen Moment inspiriert ist.

Coldplay Canoodlers alias Das betrügerische Spiel sieht die Spieler die Rolle eines Kiss-Cam-Operators übernehmen und müssen die Menge einer Stadionshow nach dem geliebten Paar sucht.

Schau es dir hier an.

„Ich habe ein kleines Spiel namens Coldplay Canoodlers.

Als ob das nicht genug wäre, ist das Wort „Cold Played“ kürzlich zu einer Ergänzung des Wörterbuchs von Ultimate Classic Rock geworden.

„Coldplayed“ als Verb ist so definiert: „Der Akt der ungewollten Exponierung beim Betrügen, insbesondere in der Öffentlichkeit, normalerweise bei wichtigen Ereignissen“ und „zur falschen Zeit am falschen Ort mit der falschen Person gesehen zu werden.“